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孝感西子网络有限公司,涉嫌虚假宣传,误导客户消费

2018-05-22 08:32   来源:未知

  

1.孝感西门子网络有限公司 2.网站涉嫌虚假宣传,误导消费者,且客服态度差。 说是免费试用,但需进行最低金额为10元的充值才可以试用服务器。在充值之后选择试用四型服务器,但是不能试用,遂联系客服。客服接到反馈之后,说只能试用一二型,不能进行其他型号服务器的试用,但该官方网站未给出说明,且所有型号服务器选择里面都有试用端口。 另外客服告诉我只有代理商才可以进行试用,而这条说明也未体现在该网站的产品说明里面。所以我认为该网站涉嫌虚假宣传,误导消费者。而且该网站客服代表服务较差,不具备一个客服应有的素质。 3.进行退款,客服道歉。网站进行进一步改善。关闭不存在的端口,给出用户试用说明等内容。

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