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快送哥完成600万元Pre—A轮融资,物流第三方服务尚为蓝海

2018-05-30 19:44   来源:未知

  

内容摘要:投资界(微信ID:pedaily2012)7月10日消息,快递SaaS服务商快送哥已于今年6月完成600万元Pre—A轮融资,由三位个人投资者以及投哪儿共同投资。据悉,此轮融资将用于研发下一代智能客服软件以及运营两方面。快送哥成立于2016年10月,以智能客服Saas软件切入快递...

投资界(微信ID:pedaily2012)7月10日消息,快递SaaS服务商快送哥已于今年6月完成600万元Pre—A轮融资,由三位个人投资者以及投哪儿共同投资。据悉,此轮融资将用于研发下一代智能客服软件以及运营两方面。

快送哥成立于2016年10月,以智能客服Saas软件切入快递服务市场,主要解决客服方面三大痛点问题:客户投诉丢件、物流信息不更新问题;客服处理订单效率低问题;客服体系不完善问题。

据猎云网报道,目前快送哥与各大快递总部达成合作,签约合作网点客户60余家,日处理订单量超过30万单,团队现有70多人,预计2017年底日处理订单突破100万单,覆盖220家中小网点。

经过多年的发展,2016年快递业务量突破300亿件,从顺丰、四通一达、菜鸟网络到蜂巢等创业公司,物流行业已基本实现从发到收的全产业链覆盖,入局者颇多,厮杀惨烈。而第三方专业服务市场则入局者很少,有着很大的想象空间。

快送哥从客服服务出发切入快递第三方服务市场,未来有着很大的想象空间。

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