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飞猪:平台涉泰国事件游客数增至61人,26人失联1人遇难

2018-07-09 22:56   来源:cnjiandajx.com

  

原标题:飞猪:平台涉泰国事件游客数增至61人,26人失联1人遇难

7月5日下午,两艘载有133名游客地游船分别在泰国普吉珊瑚岛、梅通岛倾覆,其中127人为中国游客。截至今天中午12点,中国游客中有78人获救、47人失踪、2人遇难。 澎湃新闻从各家旅行社获得的信息显示,涉事船只上的游客多为自由行游客,购买了一日游等旅游产品。而已确认游客们涉及的旅游预定平台或旅行社包括飞猪、懒猫、携程等。 根据7月6日16:30分飞猪更新的调查数据,截至目前,泰国普吉岛游船意外倾覆事件涉及飞猪平台预订游客数量已增加至61人,其中26人尚处于失联状态,1人不幸遇难。飞猪方面透露,遇难者未海宁某工厂员工,户籍信息暂不确定。 携程方面仍有3位游客没有联系上。携程还宣布启动“重大灾害旅游保障金”应对普吉岛事件,对于近日计划去普吉岛的旅游者,在7月11日之前,普吉出海一日游,因当地天气的安全风险,旅游者可以全额退订,携程承担损失。 携程称,为了帮助当地被救援的携程度假游客,对于5日晚上以来,受此次事故影响,客户因救援导致原酒店无法入住,无损取消给予当晚房费的全退。旅游者因为事故滞留产生的酒店住宿费用,携程给予补贴报销。 此外,在线旅行社途牛方面表示,每年4月至8月底为普吉岛雨季。据泰国当地气象部门紧急提醒,“本月5-12号,泰国湾及安达曼海海域有大风浪”,针对已停运游船班次,途牛将主动联系游客发起退订流程,针对即日起出行涉及事发地区未来7天内的出海订单支持免费退订;针对即将出游普吉岛方向的订单,途牛将根据天气情况,在保障游客安全的情况下,由当地领队和导游做好行程调整的沟通和安排,将游客安全放在首位。 美团旅行也回应称,所有7月5日前通过美团旅行、大众点评预订的泰国还有出海行程的目的地一日游未出订单,需要取消的均可联系客服进行免费取消;所有7月5日前通过美团、大众点评预定的泰国含有出海行程的跟团游未出订单,如果需要变更,美团旅行将尽力与供应商协调。

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